Советы нашего Юриста

С помощью нашего проекта каждый из Вас может получить бесплатную консультацию юриста онлайн или ознакомиться с похожими вопросами по вашей теме.

Заполните форму и в кратчайшие сроки наши эксперты ответят вам. Если вы хотите получить личную консультацию юриста, позвоните по телефону +7 (812) 9426915

Задайте вопрос юристу

отправьте заявку прямо сейчас
и получите бесплатную консультацию юриста по телефону!
Бесплатная консультация юриста
конфиденциальность информации гарантируется

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей — наиболее частая тема, с которой к нам обращаются граждане Санкт-Петербурга.

С увеличением правовой грамотности населения наши сограждане перестали бояться хамства продавцов, и в случае получения некачественного товара настаивают на выполнении своих законных требований. Граждане знают, что в большинстве случаев закон о защите прав потребителей – на их стороне.

Однако знать о своих правах – недостаточно. Ведь и защищать их нужно умеючи. Поэтому, обнаружив, что права нарушены, потребитель обращается к адвокату за защитой таковых. И это верный выбор. Кто лучше профессионала в области защиты прав потребителей справится с этой задачей?

В случае возникновения конфликтной ситуации с продавцом или лицом, оказавшим некачественные услуги, адвокат поможет собрать документы и найти иные доказательства, подтверждающие факт покупки товаров и оказания услуг, а также недостатки услуг и товаров, либо причиненные ими вредные последствия.

Затем необходимо правильно провести переговоры с продавцом. Скорее всего, понадобится написание претензии. Грамотно составленная претензия, с выгодной стороны демонстрирующая правовую позицию потребителя в споре, вполне может подвигнуть продавца пойти навстречу потребителю.

Если этого все же не случилось, участие адвоката в защите прав потребителей выразится в правовой помощи с целью судебной защиты прав потребителя. В этом случае будут очень удобны профессиональные связи и преимущества адвокатского статуса (например, возможность делать запросы).

Адвокат по защите прав потребителей

Адвокат по защите прав потребителей в  рамках судебного процесса:

  • подберет комплект документальных и иных доказательств;
  • составит исковое заявление, избрав верный способ защиты (взыскание неустойки, возврат денег уплаченных за товар и т.п.);
  • будет участвовать в судебном процессе, защищая интересы потребителя;
  • составит необходимые процессуальные документы (например, по делу о некачественных товаре или услуге может понадобиться подача ходатайства о проведении экспертизы, в котором необходимо верно сформулировать вопросы к эксперту);
  • возьмет на себя контроль за исполнительным производством в случае, если ответчик не захочет добровольно исполнить решение (это очень важный момент, т.к. судебные приставы, осуществляющие принудительное исполнение часто работают долго и неэффективно).

Итак, защита прав потребителей профессиональным адвокатом – гарантия успеха в борьбе с недобросовестным продавцом!

 

БЛАНКИ ЮРИДИЧЕСКИХ ДОКУМЕНТОВ.

 

Все права защищены
Яндекс.Метрика